Allmäna villkor

REI Kampsport
Botkyrka & Haninge

REI Kampsport Botkyrka & Haninge
Allmäna Villkor

1. Om dessa villkor
Dessa villkor gäller när du eller ditt barn tränar hos REI. Genom att anmäla dig accepterar du villkoren. Om något är oklart är du alltid välkommen att kontakta oss.

2. Anmälan
Du anmäler dig via SportAdmin. En intresseanmälan betyder bara att du vill ha en plats. Den betyder inte att du har fått en plats eller att du har ett avtal.

3. Gratis provträning
I vissa grupper erbjuder REI en gratis provträning. Syftet är att du ska kunna prova träningen innan du bestämmer dig. Om du bara bokar en provträning har du inget avtal med REI. Efter provträningen kan REI erbjuda dig en plats. Du väljer då om du vill tacka ja eller nej. Om du tackar ja till platsen, även utan att provträna, gäller ett bindande avtal. Om du inte kommer på provträningen eller aldrig börjar träna efter att du tackat ja påverkar det inte avtalet eller din skyldighet att betala. Om du ångrar dig måste du använda din ångerrätt enligt punkt 6.

4. När har du ett bindande avtal?
Ett bindande avtal betyder att du har tackat ja till en plats och måste följa villkoren. Avtalet blir bindande när REI erbjuder dig en plats, du tackar ja i SportAdmin, väljer betalningssätt och registrerar de uppgifter som behövs. När du tackat ja är platsen reserverad för dig. Detta gäller även om du inte provtränar eller aldrig kommer till den första träningen.

5. Avgifter och betalning
Du ska betala medlemsavgiften och terminsavgiften enligt det betalningssätt du valt. Om du inte betalar i tid kan påminnelseavgifter och andra lagstadgade avgifter tillkomma. Ärendet kan skickas vidare till inkasso och därefter till Kronofogden.

6. Ångerrätt
Ångerrätt betyder att du kan ångra ditt köp och få tillbaka pengar enligt lagen. Om du anmält dig via internet eller telefon har du normalt 14 dagar på dig att ångra dig.

Du måste skicka e-post till info@reitkd.se senast 14 dagar efter att du tackade ja till platsen. Det räcker inte att säga till en tränare, receptionen eller skriva på sociala medier. Om du meddelar REI i tid får du tillbaka de pengar du har rätt till enligt lagen. Om du inte meddelar REI inom 14 dagar gäller avtalet fortfarande.

7. Om du inte börjar träna
Om du inte använder din plats betyder det inte att avtalet upphör eller att du slipper betala. Att aldrig komma på en träning räknas inte som en avbokning.

8. REI:s regler och värdegrund
När du blir medlem accepterar du REI:s värdegrund, ordningsregler, säkerhetsregler och övriga regler som gäller verksamheten. Alla ska behandla varandra med respekt och bidra till en trygg träningsmiljö. Hot, våld, trakasserier, diskriminering, mobbning eller skadegörelse accepteras inte.

9. Om reglerna inte följs
REI kan ge muntlig eller skriftlig varning, tillfälligt stänga av en medlem eller avsluta medlemskapet. En avstängning eller uteslutning innebär inte automatiskt att medlemseller terminsavgifter återbetalas.

10. Ändringar
REI kan när som helst ändra träningstider, träningsdagar, tränare, grupper, lokaler, träningsupplägg eller andra delar av verksamheten. Ändringar kan göras både före och efter att medlems- eller terminsavgiften har betalats. Ändringarna kan bero på exempelvis sjukdom, skador, myndighetsbeslut, säkerhetsskäl, för få eller för många deltagare, lokalfrågor eller andra omständigheter som REI inte kan påverka. Sådana ändringar ger inte rätt till återbetalning av medlems- eller terminsavgifter.

11. Personuppgifter
REI behandlar personuppgifter för att administrera medlemskapet enligt GDPR och vår integritetspolicy.

12. Foto och film
REI kan fotografera eller filma träningar och aktiviteter. Materialet kan användas på webbplats och i sociala medier. Meddela oss om du inte vill vara med.

13. Ansvar
Träning sker på egen risk. REI ansvarar inte för personliga tillhörigheter utöver vad lagen kräver.

14. Händelser utanför REI:s kontroll
Om något händer som REI inte kan påverka, exempelvis brand, myndighetsbeslut eller pandemi, ansvarar REI inte för följderna.

15. Tvister
Om du har frågor eller inte håller med om ett beslut ska du först kontakta REI. De flesta frågor kan lösas genom dialog. Om vi ändå inte kommer överens gäller svensk lag. Om tvisten gäller ett konsumentförhållande kan ärendet i vissa fall prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Om tvisten inte kan lösas på annat sätt kan den prövas av svensk allmän domstol.

16. Kontakt
E-post: info@reitkd.se